Mursalin, Andi. “ANALISIS ELECTRONIC WORD OF MOUTH PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI KOTA SANGATTA”. TINTA NUSANTARA 8, no. 1 (March 31, 2022): 61-72. Accessed September 19, 2024. http://ojs.stienusantara.ac.id/index.php/2018vol1/article/view/130.